法高阳光真情服务行动

法高阳光机器返厂维修服务办法

　　对于电话支持不能解决故障的机器，我们提供返厂维修服务，为了保证快速、高效地维修好您的机器，请您配合做好下工作：

　　1.请您在我们公司网站上（www.fagoo.com）的左上角填写维修服务申请单，并请将申请单打印出来2份，您自己保留一份，并请把申请单随机器发一份给我们。

　　2.发送机器时最好附上您正在使用的色带、卡片及打废的卡片,将机器内的卡片、压卡板等取出，用信封装好以免损坏主板，随机发回的附件请一定在维修申请单中填写清楚，以便我们原样返回。

　　3.发货时请先用塑料贷将机器包装好，以免灰尘进入机器中。

　　4.请尽量使用原包装发送机器，如果原包装不在了，请一定在机器四周放上充足的防震填充物，最好打上木箱或木框架,以免造成运输过程中的损坏(以前曾多次发生运输过程中损坏机器的情况),为您避免不必要的损失

　　5.发货后，请将货单号及时传真到010-88554115技术部，金 超、王洪举、钱现恩 收，以便我们查收您的机器。