十年路，感恩、收获，未来你我行

法高辉煌十周年成就奖获得者：销售部郝文纲

尊敬的朱总，亲爱的同事们，大家好：

今天，和大家分享一下我过去十年的感想。

就从一封邮件说起吧，2013年3月25日，接到常云云常姐发的面试邮件，映入眼帘的是“郝文刚”三个字，记忆深刻，面试情节历历在目仿佛在昨天，在朱总办公室中看到墙上挂着诸葛亮《诫子书》中“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，这几个字，结合当时朱总的谈吐，感觉这个领导才学渊博，品格高尚，当时给我的感觉就是“谦谦君子，温润如玉”。想着这个单位的氛围应该挺好的，不知道能否录用。也许就是从这“郝文刚”三个字开始，就与法高结下了不解之缘，这一晃就十年了。点点滴滴，历历在目，十年前，刚刚步入社会吧，在这里对朱总说声“谢谢”，感谢您的信任，感谢您的关怀，感谢您的包容。

现在，站在这里，回首过去，感慨万千。

加入技术部，第一次接触制卡机，看到卡片从机器从出来，感觉很神奇，原来是这样做出来的。当时对于机器特别感兴趣，在技术部有技术精湛、经验丰富的超哥，当时手把手的教，像机器故障怎么判断、机器的拆卸细节、不同设备的参数怎么调整等等，再到后来，遇到未知技术故障问题的思考，判断，排除，解决。从第一次上门，再到后来无数次的上门，安装培训过程中和客户的沟通，深感作为技术责任重大。后来转到销售部了，一直到现在。在这里对超哥说声“谢谢”，谢谢您在我在技术部时候的教导。谢谢李磊李工、宋哥宋工、康兄康工的“保驾护航”，使得我没有后顾之忧。

虽然技术转销售具有一定的优势，例如：懂技术、对产品了解深入，但是刚刚转的时候，习惯了与机器打交道，出现表达不清晰、语言单调乏味。另外，对于销售的流程也不熟悉，记得当时去拜访客户后，回访进度情况，由于处理不当，被客户狠狠地教训了一通，通过这个事，也充分认识到自己的缺陷，销售跟技术真不一样，后来慢慢加以改进，多思考，站在客户的角度上想问题，不断的学习，慢慢的适应了。和客户沟通的过程中，虽然标机的需求多，但是也有一些特殊需求，机器加装模组读写模块后功能的使用，或者Web系统读取打印机信息后直接打印，再或者根据需求改软件功能，这些都是需要开发的，太多次的骚扰杨工，各个项目实施后，会出现有很多未知的隐藏问题，需要经常改代码，这些都是杨工在“贴身保护”，将风险给化解掉了，才使得“风平浪静”，在这里对杨工和李工说声“谢谢”。

感谢褚哥和程大姐您们的帮助，谢谢您们每个周末的发货，每个节假日的发货！

感谢财务部每次及时开出发票，感谢苗苗每一次转过来的电话！

感谢销售部伙伴们的互相配合协助，风雨同舟！

感谢每个同事们的帮助和支持，未来让我们携手同行！

感谢法高给予的机会和平台，我将继续努力！

谢谢大家！